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Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass Sie Ihren Ivy Smart Planter lieben. Sollte Ihr Artikel beschädigt oder defekt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach Erhalt.

So beantragen Sie eine Rückgabe
1. Senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und einer Beschreibung des Problems.
2. Wir geben Ihnen Anweisungen für Ihre Rückgabe oder Ihren Ersatz.
3. Genehmigte Rückerstattungen werden nach Prüfung der Rückgabe umgehend bearbeitet.

Rückgabefristen, Rücksendekosten und Berechtigungsdetails werden festgelegt, sobald unsere Fulfillment-Prozesse für diesen Markt abgeschlossen sind.